Muy interesante, motivadora y divertida la sesión que hemos tenido hoy con Gonzalo Madrid Gómez, Head of Strategy en Havas Digital, en la que de forma desenfadada y directa nos ha introducido en el mundo del Brand Entertainment.
Si tradicionalmente Mensaje + Cobertura + Frecuencia = Top of Mind = Venta; con Internet y su indiscutible aporte a la capacidad de elección, se ha pasado a Mensaje + Cobertura + Frecuencia = Top of Mind = Venta
En definitiva se ha producido un cambio de comprar audiencias a GANAR AUDIENCIAS. Ahora hay que molar puesto que los consumidores sólo elegimos lo que mola. La relación de la gente con los contenidos es muy diferente y cada vez va a haber menos espacio para hacer publicidad. Se trata pues de ser elegidos y todo lo que no sea pensar en qué hacer para que el usuario nos elija no sirve de nada.
Ante este panorama y para aportar algo de optimismo, cabe señalar que NO ESTAMOS SOLOS.; que hay mucha ayuda externa para generar contenidos: generados por la marca, por terceros, por los usuarios, por segmento de cliente, por los clientes. Y también que HAY MUCHAS POSIBILIDADES: Brand days, Apropiaciones, Resultados de búsquedas de contenido, Destacar en comparadores, Product placement, Artículos, Blogs-reviews, Secciones de contenido, Juegos, Apps, Contenido propio, Plataforma propia.
Y para ir más rápido hay que observar una serie de realidades:
- Que hay que aprender de los mayores. Según Daniel Solana, la competencia no son marcas de nuestro sector sino todos aquellos contenidos que tengan algo que decir en nuestro campo de actuación. Pensar menos en el producto o servicio que publicitamos, en sus beneficios frente a su competencia y más en lo que mueve, conmueve y moviliza a la gente a la que queremos dirigirnos. En definitiva, ESTRECHAR EL GAP ENTRE MARCA Y CONSUMIDOR. Darle más protagonismo al territorio de comunicación.
- Que los contenidos no son off/on. Los contenidos simplemente son y tenemos que luchar por poner todos los activos de comunicación de la marca al servicio de una idea.
- Que es preciso entender el medio social. Cada ecosistema tiene sus peculiaridades. El medio social sólo se entiende cuando se usa, y gira en torno a la esencia del ser humano.
- Que no hay que dejar solo al contenido.
Además de tener bien presentes, al menos, las siguientes recomendaciones:
- Personalización.
- Crear contenido de valor apalancándose en el medio.
- Construir en fenómenos sociales.
- Continuidad: en Internet se persigue establecer relaciones entre el usuario y nuestra marca y eso implica continuidad, lo que requiere de un modelo relacional.
- Sentido común: utilizar la creatividad de la lógica.
Para terminar, desmitificar la creencia de que hacer cosas que molen y que nos elijan es cuestión de dinero. Pues bien, nada más alejado de la realidad. Las cosas que no salen es por pereza nuestra. Ni por dinero, ni por los medios,… es porque no le echamos ganas. La creatividad no es patrimonio de los creativos sino de quien le echa ganas y amor. En resumen, si las cosas no salen, es por las pocas ganas de utilizar la creatividad de la lógica, la lógica del sentido común.
No es una cuestión de dinero… es una cuestión de amor. Si le pones amor y un poquito de sentido común, seguro que funciona.
Hasta mañana.
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