Primera parte de la sesión dedicada a las Redes Profesionales con Daniel Pérez Colomar, Ex-Director General de Xing España, quien ahora está inmerso en varios proyectos entre los que se encuentra un e-commerce de lujo o http://www.masterbranch.com/
A pesar de que existen multitud de Redes Profesionales, en España Linked-in se ha “apropiado” del concepto de Red Profesional y se ha convertido en la referencia.
Aparte de las Redes Profesionales generalistas (tipo Linked-in o Xing) que son pocas, difíciles de escalar y con un enfoque B2B, existen muchas Redes Profesionales verticales con modelos de negocio variados y enfoque también orientado al B2B como clubdelvendedor.com, bytepr, obture, esanum, resu.me, infoautonomos, rrhhMagazine Red Social, Cinemavip, pleiteando, Red-Psi,…
Algunas incluso han ido más allá y han optado por integrar ciertos servicios con Redes Sociales como Facebook. Es el caso de Branchout, que permite construir tu red profesional a partir de tus amigos de Facebook, o Work with us y Work for us las cuales venden la posibilidad de incorporar las ofertas de empleo de las empresas en sus fan pages de Facebook.
También se han desarrollado Marketplaces como Elance, Odesk o Amazon turk (que ofrece microtrabajos con recompensa directa a los usuarios).
Otras como Sonico permiten contar con un perfil profesional y otro personal bajo la misma cuenta.
Por tanto, encontramos tres tipos de comunidades –B2B, B2C e híbridas– siendo las orientadas a B2C muy buenas para SEO, para compartir, aceptar, invitar; y las relacionadas con el B2B muy recomendables para conseguir participación (definiendo los niveles de gestión y participación en grupos) y conseguir conversión (en otros lugares de la red como encuestas, ranking de contenidos, eventos, slideshare, etc…).
Centrándonos en Linked-in, podemos decir que sirve para mantener tu red profesional, promover la marca de la empresa, generar “leads” comerciales o contratar, entre otras cosas. Funciona mejor con un network grande, utilizando los grupos, combinándolo con otros medios sociales y con reuniones presenciales. Es importante definir la imagen que queremos proyectar, qué y cómo podemos compartir con el resto de usuarios y el uso de las diferentes APIs con que cuenta Linked-in. Para aprender a utilizarlo: http://learn.linkedin.com/
El reto de Linked-in es conseguir que la mayoría de sus usuarios sean usuarios activos y no solo registrados y su monetización la logra con las cuentas Premium de los usuarios y vendiendo a las empresas Recruitment Solutions y Marketing Solutions, con lo que logra una facturación al año de aproximadamente 200 millones de dólares.
Con esto, se ha dado paso a la segunda parte de la sesión con Miguel Ángel y los modelos de negocio en la Web 2.0
Primero se han desmontado algunos mitos existentes como que…
- La publicidad en las RRSS no funciona – la realidad es que las empresas cada vez invierten más en publicidad en las RRSS (Coca-Cola, Pepsi, Starbucks,…)
- En la Web 2.0 todo es gratis y la gente no está dispuesta a pagar – la realidad es que muchos sitios (flickr, megaupload, spotify, hulu, linked-in,…) ofrecen servicios de pago y otros, como Youtube, lo están preparando
- Todos pierden dinero: no son un negocio real – la realidad es que muchas empresas son rentables, muy rentables (Google, Yahoo, Facebook, Linked-in, Flickr, Netflix, Idealista, Softonic,…)
- El modelo gratuito no funciona – la realidad es que empresas como Google, Yahoo, Facebook y MySpace tienen modelos gratuitos y ganan mucho dinero
- En la Web 2.0 no hay modelos de negocio claros – la realidad es que hay múltiples modelos de negocio posibles: publicidad, e-commerce, freemium, extensión al mundo real, integración con otras plataformas, virtual goods
Y como continuación, un repaso por los modelos de negocio más habituales:
- Publicidad: la publicidad basada en resultados (Adsense, Red de Microsoft y similares)
- Google AdSense:
- Ventajas – rapidez y facilidad de implementación / ingresos desde el primer día / pagos garantizados y control en tiempo real
- Desventajas – depende del CTR / depende mucho del sector de actividad y los contenidos / cada vez se ingresa menos
- Conclusiones:
- Es un negocio basado en GRANDES volúmenes
- No es un modelo de negocio con garantías pero es estable y se ingresa desde el principio
- Publicidad: modelos de afiliación y resultados (Tradedoubler, Affilinet,…)
- Ventajas – rapidez y facilidad de implementación / ingresos desde el 1er día / eliges las campañas para tu site / control en tiempo real de resultados
- Desventajas – depende del CTR o incluso del CPA / depende mucho del sector de actividad y los contenidos / cada vez se ingresa menos / haces branding gratis al cliente / campañas de calidad regular
- Conclusiones:
- Negocio basado en GRANDES volúmenes
- No es un modelo de negocio con garantías pero se ingresa desde el principio
- Perjudica al sector publicitario on-line
- Publicidad: redes publicitarias (AdLink, Adconion, Addoor, Antevenio, .Fox, MusicAds,…)
- Ventajas – facilidad de implementación, no inversión / mejores ingresos medios que AdSense, afiliación, etc. / no necesitas personal comercial / en teoría te representan comercialmente ante agencias y centrales / combinable con AdSense
- Desventajas – exigen contratos leoninos, normalmente exclusividad por un año ¡¡riesgo!! / requiere cierto volumen de audiencia / no controlas las campañas ni los resultados (depende de la red) / depende de la marca y tráfico: tier 1, 2 y 3
- Conclusiones:
- Negocio basado en grandes volúmenes. Sin volumen no te aceptan como soporte
- No es un modelo de negocio con garantías, hay grandes vaivenes salvo que seas muy grande
- Si eres líder en tu segmento o tienes buena marca, es una buena opción
- Publicidad audiovisual: redes publicitarias (smartclip, .Fox, otras redes convencionales)
- Conclusiones:
- Negocio basado en grandes volúmenes. Sin volumen no te aceptan como soporte
- En este momento es rentable pero necesitas volumen de consumo audiovisual
- Cuidado con ser muy intrusivo
- Segmentación publicitaria: equipo propio
- Acciones especiales y patrocinios: equipo propio
Buen fin de semana y hasta el lunes.
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