Antes de disfrutar de unas merecidas vacaciones, hemos continuado viendo con Miguel Ángel aspectos relacionados con la Web 2.0
Entre sus efectos encontramos el Crowdsourcing al facilitar Internet que la información se distribuya masivamente y a un número ingente de personas de todo el planeta. Algunos ejemplos los encontramos en la Wikipedia, Wikileaks, http://www.threadless.com/ (crowdsourcing de producto en el que cualquier usuario puede subir su diseño de una camiseta que se vota entre todos los usuarios para determinar aquellas camisetas que más gustan y que serán producidas), http://www.innocentive.com/ (publican el reto que se quiere conseguir en la Web en torno a la investigación, al mundo científico, tecnológico, de la ingeniería, innovación,… y quien consiga la solución más efectiva, es premiado), Worthidea o Ideas4all (colaboración para lograr materializar grandes ideas en las que los artífices de las ideas más populares consiguen prestigio y dinero).
Hasta aquí habríamos cubierto la parte de generación de contenidos; pero esta historia va también de seleccionarlos y distribuirlos. Los usuarios no solo generan contenidos sino que también deciden qué contenidos son relevantes. Seleccionan lo que interesa y lo que no. Pueden destruir o encumbrar a alguien. Crean nuevos ídolos o los destruyen.
La influencia en las decisiones de los usuarios reside cada vez más en las Redes Sociales, los foros, los chats, los blogs y, en consecuencia esto obliga a las empresas a tomar decisiones para alinearse con esta tendencia.
Hasta ahora, los medios de comunicación seleccionaban sobre qué se hablaba y con qué enfoque pero ahora somos los usuarios los que tenemos el poder.
El mundo ha cambiado porque el usuario ha cambiado: genera contenidos de forma masiva, la comunicación y la conversación es el centro de todo, decide qué contenidos o servicios son relevantes, ejerce de prescriptor con sus conocidos y se deja aconsejar por sus amigos, es exigente y está más informado que nunca,…
Además, la tecnología ha jugado un papel vital en la popularización de estas nuevas aplicaciones debido al uso de estándares, la reducción de costes importantes y las Rich Internet Applications. El otro elemento que ha provocado este fenómeno de la Web 2.0 es el uso de SW libre.
En lo que atañe a la redistribución del contenido, podemos encontrar servicios y contenidos de alta calidad gratuitos para los usuarios (almacenamiento de textos, videos, fotos, ficheros,…, servicios de comunicación, consumo de contenidos de calidad, servicios de entretenimiento) con el objetivo de atraer y retener público de forma masiva y convertir a los usuarios en fans y prescriptores. Y también para las empresas: hay integración de aplicaciones para terceros, hay sitios Web que permiten que terceros desarrollen aplicaciones dentro de su plataforma y hagan negocio, están las App Store (Apple, Amazon, Android,…), sistemas para conectarse que evitan el problema de desarrollar y gestionar un registro y dan datos e información de los usuarios (Google Friend Connect y Facebook Connect), servicios para empresas como Google Analytics, Docs, etc.
Además, la redistribución gratuita de servicios y contenidos para usuarios y para empresas facilita la redistribución del contenido en otros sites. Algunos ejemplos son el código embeded de Youtube, los sistemas de RSS, ciertas API o los Mashups.
Que paséis una muy buena Semana Santa. Nos vemos a la vuelta.
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